Yardım Merkezi

Parkitos kullanımı ile ilgili tüm sorularınızın cevapları burada

Yardım Kategorileri

Uygulama Kullanımı

Parkitos uygulamasını nasıl kullanacağınızı öğrenin

  • Hesap oluşturma ve giriş yapma
  • Plaka tanıtma ve güncelleme
  • QR kod ile park etme
  • Park geçmişini görüntüleme
  • Profil ayarlarını düzenleme

Ödeme ve Faturalama

Ödeme yöntemleri ve faturalama hakkında bilgiler

  • Kredi/banka kartı ekleme
  • Otomatik ödeme ayarları
  • Fatura görüntüleme ve indirme
  • İade talepleri
  • Kampanya ve indirimler

Park İşlemleri

Park etme, çıkış yapma ve park süreleri

  • Otomatik giriş-çıkış sistemi
  • Park süresi yönetimi
  • Maksimum park süreleri
  • Otopark doluluk durumu
  • Rezervasyon yapma

Güvenlik ve Gizlilik

Hesap güvenliği ve veri gizliliği

  • Şifre değiştirme
  • İki faktörlü doğrulama
  • Kişisel veri koruması
  • Hesap dondurma/silme
  • Güvenli ödeme garantisi

Hızlı Yardım

En çok sorulan sorular ve cevapları

Plakamı nasıl tanıtırım?

Uygulama ana ekranından "Araç Ekle" butonuna tıklayarak plaka bilgilerinizi girebilirsiniz. Sistem otomatik olarak plakanızı tanıyacaktır.

Hangi otoparkları kullanabilirim?

Parkitos anlaşmalı tüm otoparklarda geçerlidir. Uygulama üzerinden size en yakın anlaşmalı otoparkları görebilirsiniz.

Park ücreti nasıl hesaplanır?

Park ettiğiniz otoparkın tarfiesine göre hesaplama yapılır.

Faturamı nasıl alabilirim?

Sistemde tanımlı mail adresinize otomatik olarak gönderilir.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazır

Telefon

0850 307 84 45

E-posta

destek@parkitos.com

İletişime Geç